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Livraison & retours

 

Préparation

Les articles issus de la collection PRÊT-À-PORTER sont prêts à être expédiés sous 72 heures.
Les articles PERSONNALISÉS sont créés à la commande et nécessitent 3 semaines de délai de fabrication.
Si votre commande comporte plusieurs articles, celle-ci sera préparée en un seul colis lorsque tous les articles seront prêts.

Expédition

La livraison de vos commandes est assurée par Colissimo (livraison en France métropolitaine sous 48 heures).
Pour une livraison dans les meilleurs délais, nous vous recommandons de renseigner les coordonnées d’une adresse où vous êtes présent(e) durant la journée,
ou de vous assurer que quelqu'un peut réceptionner votre colis pour vous.

Retrait sur place

Il est possible de retirer votre commande gratuitement au 10 bis rue du Pré aux Clercs, 75007 Paris.
Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque votre commande sera prête à être ramassée.

Livraison par coursier

Pour les habitant(e)s de Paris et des communes limitrophes, nous vous proposons également la livraison par coursier sous 24 heures.
Ce mode de livraison est uniquement possible pour les articles issus de la collection PRÊT-À-PORTER.

 

Les retours sont possibles sous 10 jours pour les articles issus de la collection PRÊT-À-PORTER,
brodés par nos soins, c'est-à-dire les articles non personnalisés.
Compte tenu du caractère unique et personnalisé de la commande particulière et des articles avec prénom
et monogrammes, ces articles ne pourront être ni repris ni échangés.
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